Расширенный сервис 12 мес (от 2500 до 9999 грн)

Сертификат расширенного сервиса Touch

Обычно гарантия бытовой и цифровой техники не превышает 1 год. Первые проблемы с ее эксплуатацией начинаются после окончания гарантии от производителя или магазина. Сертификат расширенного сервиса от магазина Touch – надежный защитник Вашей техники.

Покупая сертификат расширенного сервиса вместе с техникой, вы получаете:

1. Бесплатный ремонт гарантийных поломок  после окончания гарантии от производителя;

2. Скидку до – 30% на стоимость запчастей и бесплатную работу мастера – в случае поломки по Вашей вине (негарантийный случай);

3. Качественный сервис – бесплатную доставку техники в сервис-центр и обратно к Вам через отделение «Новой почты»;

4. Компенсацию денежных средств или замену устройства на равноценный – в случае не ремонтопригодности устройства в течение установленного срока.

Не просто гарантия, а гораздо больше:

• Предоставление личного менеджера по сервису, а также viber или sms информирование о статусе обслуживания;

• В случае не ремонтопригодности устройства в течение установленного срока происходит компенсация денежных средств или замена устройства на равноценный;

• Бесплатные телефонные консультации по всем возникающим у Вас вопросам;

• Скидка до 50% на все виды негарантийных ремонтов.

Неоспоримые преимущества расширенного сервиса:

• Скидка до 50% на смену дисплейному модулю;

• Бесплатная чистка при попадании влаги и пыли;

• Бесплатный ремонт динамиков и микрофонов;

• Бесплатный ремонт механических поломок кнопок и разъемов;

• 30 дней на возврат товара*

• Бесплатная диагностика компонентов устройства и программного обеспечения;

Услуга BackBuy:

Услуга "BackBuy" предоставляется всем владельцам СРС, покупайте устройства в магазине Touch с возможностью вернуть или обменять товар в сроки, указанные ниже. При этом вы сразу знаете, сколько денег получите за возврат устройства:

• 1-3 месяцев: 20-40%**

• 3-9 месяцев: 40-60%**

Компенсация вложенных средств на последующую покупку

Если Вы ни разу не воспользовались СРС в течение срока действия - мы гарантированно предоставляем скидку в размере стоимости сертификата при покупке аксессуаров***

*30 дней на возврат товара при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки и наличия документов подтверждающих факт покупки;

**Процент рассчитывается от цены в чеке и зависит от внешнего состояния устройства, комплектации и наличия механических поломок.

***Под скидкой подразумевается уплата до 50% стоимости аксессуаров одним чеком.